Anforderungsanalyse und -management

Das Ziel des gesamten Software-Entwicklungsprozesses besteht darin, abstrakte und in unterschiedlicher Weise beschriebene Anforderungen an ein zukünftiges System in eine konkrete Software umzusetzen. Dabei besteht eine Reihe von allgemeinen Herausforderungen, die im Rahmen des gesamten Prozesses zu bewältigen sind. Darunter fallen teilweise einige Herausforderungen, die mehr im Bereich des (Projekt-)Managements liegen, während andere wiederum fachlicher Natur sind und wieder andere womöglich unauflösbar mit der Software-Entwicklung an sich verbunden sind. Zu den Herausforderungen im Bereich des Projektmanagements lassen sich bspw. fehlende oder mangelhafte Management-Unterstützung, nicht-zielgerichtete Planung, allgemeine Ressourcenknappheit finanzieller, zeitlicher und personeller Natur oder auch unrealistische Erwartungen zählen. Im Bereich der speziell für Software-Entwicklungsprojekte zu nennenden Herausforderungen können dies unvollständige Anforderungen, fehlende oder wenigstens mangelhafte Beteiligung der zukünftigen Nutzer, wechselnde oder sogar entgegen gesetzte Anforderungen sowie technologische Probleme sein. Das Ziel des Anforderungsmanagements ist es nun, diese teilweise sich auch gegenseitig bedingenden Herausforderungen nicht nur einmal, sondern sogar kontinuierlich zu meistern und dabei tatsächlich eine langfristige Softwareplanung aufzubauen. Diese soll dann in der Lage sein, aktuelle Anforderungen zu lösen und einen Softwareentwurf hervorzubringen, der im Rahmen der technischen Möglichkeiten auch zukünftige Anforderungen im Sinne von Erweiterungen umsetzen kann. Die Comelio GmbH bietet in diesem Bereich verschiedene Dienstleistungen an, um eine gute fachliche und methodische Unterstützung, Projektbegleitung oder eine vollständige Durchführung von Anforderungsanalysen bereit zu stellen.

Übersicht zum Anforderungsmanagement

Der Begriff der Anforderungsanalyse ist grundsätzlich vom Begriff des Anforderungsmanagements zu trennen, obwohl beide Konzepte in vielfältiger Weise zusammen hängen. Im Rahmen der Analyse werden im Normalfall Anforderungen für eine aktuell zu erstellende Software strukturiert und aufbereitet. Sie betreffen Aufgaben, die in der Gegenwart durch eine Softwareunterstützung durchgeführt werden sollen, sind also mit Geschäftsprozessen in der Gegenwart verbunden. Das Management von Anforderungen bezieht sich dagegen vielmehr darauf, aktuelle und zukünftige Anforderungen zu sammeln, teilweise vorauszusehen und in zukünftigen Software-Projekten umzusetzen. Damit werden also Geschäftsprozesse, deren Bewältigung in der Zukunft liegen, und die wenigstens teilweise neuartige Aufgabestrukturen oder Arbeitsschritte enthalten, von ihrer Anforderungsseite her betrachtet. Dies soll ermöglichen, dass langfristige Entwicklungen von Geschäftsprozessen und Teilaufgaben mit vorhandener Software durch Erweiterungen umgesetzt werden können oder dass völlig neuartige Software frühzeitig geplant und umgesetzt werden. Dieser Artikel gibt einen Überblick über die Grundsätze und Prinzipien des Anforderungsmanagements.

Techniken und Methoden

Für die Durchführung eines kontinuierlichen Anforderungsmanagements steht eine Vielzahl von Techniken bereit, von denen sich viele alleine oder auch in Kombination in der Praxis bewährt haben. Im Regelfall ist es wichtig, eine Kombination von Methoden auszuwählen, die sich in die gewöhnlichen Softwareentwicklungsprozessstruktur und Arbeitsabläufe integrieren lassen. Dieser Artikel stellt die verschiedenen Methoden, die gut eingesetzt werden können, in Form eines Methodenbaukastens dar. Dabei unterscheidet man elementare und fortgeschrittene bewährte Techniken, die im Rahmen einer Beratungsleistung durch die Comelio GmbH vorgestellt und eingeführt werden können.

Richtlinien für erfolgreiches Anforderungsmanagement